Aktiveringsproblem? Gör så här!
Om du råkar på lite strul. Gör så här:

1.      Min aktiveringslänk fungerade inte
-det vanligaste är att man råkar dubbelklicka på länken i mailet
då ”förbrukas” engångslänken
-klicka bara en gång!

a.      Du kan ”beställa” nya aktiveringsmail
Hur många gånger som helst!

 i.      Gå till startsidan och välj ” glömt lösenordet?”

-fyll i personnummer och klicka på ”återställ mitt konto”
så kommer en ny på mail

ii.      Om du får svaret att konto/personnummer är fel/saknas
Då har vi fel uppgifter om dig
- kontakta oss rätt uppgifter så vi kan uppdatera!
 

2.      Aktiveringssidan säger att jag anger fel födelsedag
-Det är viktigt att fylla i i rätt ordning:

 i.       klicka i dagen sist!

 ii.      Om du får svaret att det fortfarande är fel/saknas!
Då har vi fel uppgifter om dig
- kontakta oss med rätt uppgifter så vi kan uppdatera!

 

 

 

 

 

Systemet KanslietOnline™ är nu installerat.